Legal

Terms of Service

Ketentuan penggunaan layanan Pilihin. Terakhir diperbarui: 12 September 2026.

Definisi

  • "Pilihin", "kami" — layanan yang tersedia melalui pilihin.app.
  • "Kamu", "Pengguna" — setiap orang yang mengakses atau menggunakan layanan kami.
  • "Album" — galeri digital berisi dokumentasi yang ditampilkan melalui Pilihin.
  • "Fotografer" — pengguna yang membuat galeri untuk kliennya.
  • "Fitur khusus" — fitur tertentu yang mungkin memerlukan izin tambahan, seperti akses ke Google Drive pengguna.

Penggunaan layanan

Pilihin disediakan untuk membantu kamu menikmati, membagikan, dan merawat kenangan digital. Dengan menggunakan layanan ini, kamu setuju memakainya secara wajar dan sesuai hukum yang berlaku.

Kamu tidak diperbolehkan menyalahgunakan layanan — termasuk mengunggah atau membagikan konten ilegal, melakukan spam, mencoba mengakses data pengguna lain tanpa hak, atau mengganggu kerja sistem.

Hak & kewajiban pengguna

  • Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan email dan kata sandi akunmu.
  • Fotografer bertanggung jawab memastikan memiliki hak untuk membagikan foto yang ditampilkan melalui galeri.
  • Setiap galeri harus dibuat untuk satu klien nyata dengan nomor WhatsApp klien yang sebenarnya. Membuat galeri menggunakan nomor sendiri, nomor yang sama secara berulang, atau data klien fiktif — misalnya untuk memperoleh album kenangan gratis — merupakan penyalahgunaan layanan dan dapat menyebabkan penangguhan akun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  • Kamu setuju bahwa Pilihin dapat menonaktifkan atau menangguhkan akun yang melanggar ketentuan ini.

Album

Album gratis aktif selama 30 hari sejak dibuat atau diklaim, dan dapat diperpanjang melalui paket berbayar. Foto dan video tetap berada di Google Drive — tidak pernah disimpan di server Pilihin.

Album yang telah kedaluwarsa dan tidak diaktifkan kembali dalam jangka waktu tertentu dapat dihapus dari Pilihin. Penghapusan ini tidak memengaruhi file asli yang tersimpan di Google Drive.

Fitur khusus

Sebagian fitur Pilihin mungkin memerlukan izin tambahan — misalnya akses ke Google Drive-mu — yang selalu kamu berikan lebih dulu melalui layar konfirmasi Google. Izin tersebut berjalan sebagai akunmu sendiri dan dapat kamu cabut kapan saja.

Pilihin tidak bertanggung jawab atas keterbatasan kuota penyimpanan, pengaturan, atau kebijakan Google Drive pada akunmu.

Pembayaran

Paket berbayar bersifat sekali bayar sesuai harga yang tertera saat pembelian, tanpa tagihan berulang otomatis. Pembayaran diproses melalui penyedia pihak ketiga. Setelah pembayaran terkonfirmasi, kamu menerima kode aktivasi untuk membuka paket yang dipilih.

Refund

Karena paket merupakan produk digital yang langsung aktif setelah pembayaran, pembayaran pada umumnya tidak dapat dikembalikan.

Pengecualian: bila terjadi kesalahan transaksi, pembayaran ganda, atau layanan tidak dapat kami berikan, hubungi kami dan kami akan membantu menyelesaikannya secara adil — termasuk koreksi atau pengembalian dana sesuai kasusnya.

Penutupan akun

Kamu dapat meminta penutupan akun kapan saja dengan menghubungi kami. Kami juga berhak menutup akun yang melanggar ketentuan ini. Setelah akun ditutup, data dihapus sesuai Privacy Policy — sementara foto yang tersimpan di Google Drive tetap menjadi milikmu dan tidak terpengaruh.

Batas tanggung jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami berupaya menjaga layanan tetap andal, namun tidak menjamin bebas dari gangguan sepenuhnya.

Karena foto dan video disimpan di Google Drive milik fotografer atau pengguna, Pilihin tidak bertanggung jawab atas kehilangan data yang terjadi di Google Drive pihak lain. Sejauh diizinkan oleh hukum, tanggung jawab Pilihin terbatas pada nilai yang kamu bayarkan untuk layanan terkait.

Perubahan syarat

Ketentuan ini dapat kami perbarui dari waktu ke waktu. Perubahan penting akan kami tandai dengan memperbarui tanggal di atas. Dengan terus menggunakan layanan setelah perubahan berlaku, kamu dianggap menyetujui ketentuan yang diperbarui.

Kontak

Pertanyaan tentang ketentuan ini? Hubungi kami di pilihin.app@gmail.com atau lewat halaman Kontak.